Responsible Gaming

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
กับ 123game

123game เชื่อว่าการเดิมพันที่ดีต้องเริ่มจากความรับผิดชอบต่อตนเองและคนรอบข้าง เราจึงพัฒนาเครื่องมือและแนวทางที่ช่วยให้สมาชิกทุกคนสามารถเพลิดเพลินกับเกมได้อย่างปลอดภัย มีสติ และอยู่ในขอบเขตที่เหมาะสม

สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

คำมั่นสัญญาของ 123game

ตลอดระยะเวลากว่า 8 ปีที่ให้บริการสมาชิกชาวไทยมากกว่า 2.5 ล้านคนทั่วประเทศ 123game ยึดมั่นในหลักการพนันอย่างมีความรับผิดชอบมาโดยตลอด เราไม่เพียงแค่ให้บริการเกมคาสิโนออนไลน์ที่สนุกและปลอดภัย แต่ยังมุ่งมั่นดูแลสุขภาพจิตและความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกทุกคน ด้วยเครื่องมือควบคุมการเล่น ระบบแจ้งเตือน และช่องทางขอความช่วยเหลือที่พร้อมใช้งานตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
คืออะไร?

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming) หมายถึงการเล่นเกมเดิมพันในลักษณะที่ไม่ส่งผลเสียต่อชีวิตประจำวัน การเงิน ความสัมพันธ์ หรือสุขภาพจิตของผู้เล่น โดยมองว่าการเดิมพันเป็นรูปแบบหนึ่งของความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือทางออกของปัญหาชีวิต

สมาชิก 123game จากกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี พัทยา และนครราชสีมา ต่างให้ความไว้วางใจเราในฐานะแพลตฟอร์มที่ใส่ใจสมาชิกอย่างแท้จริง ไม่ใช่แค่ตัวเลขในระบบ

การพนันที่ดีควรเป็นกิจกรรมที่ทำให้รู้สึกสนุกและผ่อนคลาย ไม่ใช่สิ่งที่ทำให้เครียด วิตกกังวล หรือส่งผลกระทบต่อความรับผิดชอบในชีวิตประจำวัน 123game จึงพัฒนาระบบและเครื่องมือต่าง ๆ เพื่อช่วยให้สมาชิกทุกคนสามารถควบคุมการเล่นของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ

หลักการง่าย ๆ

เล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่เพื่อหนีปัญหา กำหนดงบประมาณล่วงหน้า และหยุดเมื่อถึงขีดจำกัดที่ตั้งไว้ — นี่คือหัวใจของการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

8+
ปีที่ให้บริการ
อย่างมีความรับผิดชอบ
24/7
ทีมซัพพอร์ต
พร้อมช่วยเหลือ
20+
อายุขั้นต่ำ
สำหรับสมาชิก
5
เครื่องมือควบคุม
การเล่นในระบบ
จำไว้เสมอ

การพนันมีความเสี่ยง ผลลัพธ์ของเกมทุกประเภทขึ้นอยู่กับโชคและความน่าจะเป็น ไม่มีระบบหรือกลยุทธ์ใดที่รับประกันการชนะได้ 100%

ฟีเจอร์ควบคุมการเล่น
จาก 123game

เราพัฒนาเครื่องมือที่ช่วยให้สมาชิกทุกคนสามารถกำหนดขอบเขตการเล่นของตนเองได้อย่างอิสระและมีประสิทธิภาพ

กำหนดวงเงินฝาก

ตั้งขีดจำกัดยอดฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ตามต้องการ เมื่อถึงวงเงินที่กำหนด ระบบจะหยุดรับการฝากโดยอัตโนมัติ ช่วยให้ท่านควบคุมค่าใช้จ่ายได้อย่างมีวินัย

จำกัดเวลาการเล่น

กำหนดเวลาสูงสุดที่ต้องการใช้บนแพลตฟอร์มต่อวัน ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ถึงเวลาที่กำหนด และล็อกบัญชีชั่วคราวเมื่อครบเวลา เพื่อให้ท่านได้พักผ่อนอย่างเพียงพอ

กำหนดขีดจำกัดการแพ้

ตั้งค่าจำนวนเงินสูงสุดที่ยอมรับได้ต่อเซสชันหรือต่อวัน หากยอดขาดทุนถึงขีดจำกัดที่กำหนด ระบบจะหยุดการเล่นโดยอัตโนมัติ ป้องกันการสูญเสียที่เกินควบคุม

พักการเล่นชั่วคราว

หากรู้สึกว่าต้องการเวลาพัก สามารถระงับบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 สัปดาห์ ในช่วงเวลาดังกล่าวจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมใด ๆ ได้

การยกเว้นตนเอง

สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นในระยะยาว สามารถขอปิดบัญชีถาวรหรือระงับบัญชีเป็นระยะเวลา 6 เดือน 1 ปี หรือถาวร โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ทันที

การแจ้งเตือนอัจฉริยะ

ระบบ AI ของ 123game จะวิเคราะห์รูปแบบการเล่นและส่งการแจ้งเตือนเมื่อตรวจพบพฤติกรรมที่อาจเป็นสัญญาณของการพนันที่มีปัญหา เพื่อให้ท่านได้ทบทวนตนเองทันเวลา

20+
อายุ 20 ปีขึ้นไป
เท่านั้น

123game ปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องอย่างเคร่งครัด โดยกำหนดให้สมาชิกทุกคนต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปจึงจะสามารถสมัครสมาชิกและใช้งานแพลตฟอร์มได้

กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ของเราออกแบบมาเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการ หากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่าที่กำหนด บัญชีจะถูกระงับทันทีและยอดเงินคงเหลือจะได้รับการจัดการตามขั้นตอนที่กำหนด

สำหรับผู้ปกครอง

หากท่านเป็นผู้ปกครองและกังวลว่าบุตรหลานอาจเข้าถึงแพลตฟอร์มการพนันออนไลน์ เราแนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหา (Parental Control Software) บนอุปกรณ์ที่บุตรหลานใช้งาน และเก็บรักษาข้อมูลการเข้าสู่ระบบของท่านให้ปลอดภัย

1

ยืนยันตัวตนด้วยบัตรประชาชน

สมาชิกทุกคนต้องผ่านการยืนยันตัวตนด้วยบัตรประชาชนไทยก่อนเริ่มใช้งาน

2

ตรวจสอบวันเกิดอัตโนมัติ

ระบบตรวจสอบอายุจากข้อมูลบัตรประชาชนโดยอัตโนมัติ ไม่สามารถแก้ไขหรือปลอมแปลงได้

3

ระงับบัญชีทันทีหากพบการละเมิด

บัญชีที่พบว่าเจ้าของมีอายุต่ำกว่า 20 ปีจะถูกระงับทันทีโดยไม่มีข้อยกเว้น

4

แจ้งเบาะแสได้ตลอด 24 ชั่วโมง

หากพบเห็นผู้เยาว์ใช้งานแพลตฟอร์ม สามารถแจ้งทีมงานผ่านแชทสดได้ทันที

สัญญาณที่ควร
ระวัง

การพนันที่มีปัญหา (Problem Gambling) อาจเกิดขึ้นได้กับทุกคน โดยไม่จำกัดอายุ เพศ หรือฐานะทางสังคม สิ่งสำคัญคือการรู้จักสัญญาณเตือนและขอความช่วยเหลือก่อนที่ปัญหาจะลุกลาม

  • เล่นนานกว่าที่ตั้งใจไว้ หรือใช้เงินมากกว่าที่วางแผน
  • รู้สึกหงุดหวิดหรือกระวนกระวายเมื่อไม่ได้เล่น
  • พยายามเล่นเพื่อ "แก้มือ" หลังจากแพ้ โดยไม่สามารถหยุดได้
  • โกหกครอบครัวหรือคนใกล้ชิดเกี่ยวกับพฤติกรรมการเล่น
  • กู้ยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาเล่นการพนัน
  • ละเลยหน้าที่การงาน การเรียน หรือความสัมพันธ์เพราะการพนัน
  • ใช้การพนันเป็นทางหนีจากความเครียดหรือปัญหาชีวิต
ประเมินตนเอง
อย่างตรงไปตรงมา

ลองตอบคำถามเหล่านี้อย่างซื่อสัตย์กับตนเอง หากตอบว่า "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ อาจถึงเวลาที่ควรพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญ

1

ท่านเคยรู้สึกว่าต้องเล่นด้วยเงินมากขึ้นเรื่อย ๆ เพื่อให้ได้ความตื่นเต้นในระดับเดิมหรือไม่?

2

ท่านเคยพยายามหยุดเล่นแต่ทำไม่สำเร็จหรือไม่?

3

การพนันส่งผลกระทบต่อความสัมพันธ์กับครอบครัวหรือเพื่อนของท่านหรือไม่?

4

ท่านเคยนำเงินที่ตั้งใจไว้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็น เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร มาใช้เล่นการพนันหรือไม่?

5

ท่านรู้สึกกังวล ซึมเศร้า หรือหงุดหวิดเมื่อไม่ได้เล่นการพนันหรือไม่?

ขอความช่วยเหลือได้เสมอ

หากท่านตอบว่า "ใช่" ในหลายข้อ อย่าลังเลที่จะติดต่อทีมงาน 123game หรือขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ การยอมรับและขอความช่วยเหลือคือก้าวแรกที่สำคัญที่สุด

เครื่องมือ Self-Exclusion

หากท่านรู้สึกว่าต้องการหยุดพักหรือหยุดเล่นอย่างถาวร 123game มีระบบ Self-Exclusion ที่ช่วยให้ท่านสามารถควบคุมสถาน การณ์ได้อย่างเด็ดขาด

วิธีขอ Self-Exclusion

การขอระงับบัญชีผ่านระบบ Self-Exclusion ของ 123game ทำได้ง่ายและรวดเร็ว ทีมงานของเราพร้อมดำเนินการให้ท่านภายใน 24 ชั่วโมงหลังได้รับคำขอ

  • 1 ติดต่อทีมซัพพอร์ต 123game ผ่านแชทสด 24/7 บนหน้าเว็บไซต์
  • 2 แจ้งความประสงค์ขอ Self-Exclusion พร้อมระบุระยะเวลาที่ต้องการ (6 เดือน / 1 ปี / ถาวร)
  • 3 ยืนยันตัวตนผ่านข้อมูลบัญชีที่ลงทะเบียนไว้
  • 4 ทีมงานจะดำเนินการระงับบัญชีและส่งการยืนยันให้ท่านทราบ
  • 5 ในช่วง Self-Exclusion ท่านจะไม่ได้รับโปรโมชันหรือการติดต่อทางการตลาดใด ๆ
สำคัญมาก

เมื่อเปิดใช้งาน Self-Exclusion แล้ว ท่านจะไม่สามารถยกเลิกหรือเข้าสู่ระบบได้จนกว่าจะครบกำหนดระยะเวลาที่เลือกไว้ กรุณาพิจารณาให้รอบคอบก่อนดำเนินการ

ระงับชั่วคราว 24 ชั่วโมง – 6 สัปดาห์

เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการพักสั้น ๆ เพื่อทบทวนตนเอง สามารถกลับมาใช้งานได้หลังครบกำหนด

Self-Exclusion 6 เดือน หรือ 1 ปี

สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดพักระยะกลาง ระบบจะล็อกบัญชีอย่างสมบูรณ์ตลอดช่วงเวลาที่กำหนด

ปิดบัญชีถาวร

สำหรับผู้ที่ตัดสินใจหยุดเล่นอย่างถาวร บัญชีจะถูกปิดและข้อมูลจะได้รับการจัดการตามนโยบายความเป็นส่วนตัว

เราอยู่เคียงข้างคุณ

ไม่ว่าท่านจะเลือกตัวเลือกใด ทีมงาน 123game พร้อมสนับสนุนและให้ความช่วยเหลือท่านตลอดกระบวนการ โดยไม่มีการตัดสินหรือกดดันใด ๆ

เคล็ดลับการเล่น
อย่างมีสติ

123game รวบรวมคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตและนักจิตวิทยาเพื่อช่วยให้สมาชิกทุกคนสามารถเพลิดเพลินกับการเดิมพันได้อย่างมีความสุขและปลอดภัย

การพนันที่ดีไม่ใช่แค่เรื่องของโชค แต่คือการรู้จักตนเอง รู้จักขีดจำกัด และรู้จักหยุดในเวลาที่เหมาะสม สมาชิก 123game ที่ปฏิบัติตามแนวทางเหล่านี้มักรายงานว่ามีประสบการณ์การเล่นที่สนุกและไม่เครียดกว่ามาก

หลักการ 3 ข้อ

กำหนดงบ · กำหนดเวลา · กำหนดขีดจำกัด — ทำสามอย่างนี้ก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง แล้วการพนันจะเป็นความสนุกที่ยั่งยืน

กำหนดงบประมาณล่วงหน้า — ตัดสินใจก่อนเริ่มเล่นว่าจะใช้เงินเท่าไหร่ และยึดมั่นกับตัวเลขนั้น ไม่ว่าผลจะเป็นอย่างไร

มองว่าเงินที่เล่นคือค่าความบันเทิง — เช่นเดียวกับค่าตั๋วหนัง ค่าอาหาร หรือค่ากิจกรรมอื่น ๆ ไม่ใช่การลงทุนที่คาดหวังผลตอบแทน

อย่าเล่นเพื่อแก้มือ — หากแพ้ถึงขีดจำกัดที่ตั้งไว้ ให้หยุดทันที การพยายามเอาคืนมักทำให้สูญเสียมากขึ้น

อย่าเล่นขณะเครียดหรืออารมณ์ไม่ดี — สภาวะอารมณ์ส่งผลต่อการตัดสินใจ การเล่นขณะเครียดมักนำไปสู่การตัดสินใจที่ไม่ดี

พักเป็นระยะ — ลุกจากหน้าจอทุก 30-60 นาที ดื่มน้ำ ยืดเส้นยืดสาย และประเมินว่าตนเองยังสนุกอยู่หรือไม่

อย่าเล่นด้วยเงินกู้ — ไม่ว่าจะเป็นเงินกู้จากธนาคาร บัตรเครดิต หรือยืมจากคนรู้จัก การเล่นด้วยเงินที่ไม่ใช่ของตนเองเพิ่มความเสี่ยงอย่างมาก

ใช้เครื่องมือควบคุมของ 123game — ตั้งค่าวงเงินและเวลาในระบบ เพื่อให้มีตัวช่วยเตือนนอกเหนือจากวินัยส่วนตัว

ขอความช่วยเหลือ
ได้เสมอ

123game ไม่ได้อยู่คนเดียวในการดูแลสมาชิก เรามีเครือข่ายผู้เชี่ยวชาญและองค์กรที่พร้อมให้ความช่วยเหลือ

ทีมซัพพอร์ต 123game

แชทสด 24/7 พร้อมให้คำปรึกษาและช่วยเปิดใช้งานเครื่องมือควบคุมการเล่นทุกประเภท

กรมสุขภาพจิต

หน่วยงานภาครัฐที่ให้บริการปรึกษาด้านสุขภาพจิตและการติดพนัน สำหรับผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือเชิงวิชาชีพ

กลุ่มช่วยเหลือตนเอง

ชุมชนผู้ที่ผ่านประสบการณ์คล้ายกันและพร้อมแบ่งปันแนวทางการฟื้นฟูตนเองจากการพนันที่มีปัญหา

นักจิตวิทยาคลินิก

ผู้เชี่ยวชาญด้านพฤติกรรมการติดที่สามารถให้การบำบัดและคำแนะนำเฉพาะบุคคลได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ติดต่อทีมงาน 123game

หากท่านหรือคนที่ท่านรักกำลังประสบปัญหาจากการพนัน อย่าลังเลที่จะติดต่อทีมงาน 123game ผ่านแชทสด 24/7 บนหน้าเว็บไซต์ หรือส่งอีเมลมาที่ [email protected] เราพร้อมรับฟังและช่วยเหลือท่านอย่างเป็นความลับ โดยไม่มีการตัดสินใด ๆ ทั้งสิ้น

สนุกกับ 123game
อย่างปลอดภัยและมีสติ

123game พร้อมมอบประสบการณ์การเดิมพันที่ดีที่สุดให้กับสมาชิกชาวไทยทุกคน ด้วยเกมคาสิโนออนไลน์ บาคาร่า สล็อต ป๊อกเด้ง และการเดิมพันกีฬาที่ครบครัน ภายใต้มาตรฐานความปลอดภัยและความรับผิดชอบระดับสูงสุด
สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น · เล่นอย่างมีความรับผิดชอบ